最近听到过关于执行力最好的解释。

执行力就是跳过情绪直接做事，能理解的在理解中执行，不能理解的在执行中理解。

先装模作样，再有模有样，最后像模像样。

很多时候我们总是因为各种各样的情绪，然后被情绪所左右，把手头上应该要做的事给搁置下来，等到情绪散去，事情已经拖拉了半天。

执行力在私域中特别重要，你会发现私域运营中会非常多琐碎的事情，这个时候就特别考验执行力，是否可以把每一件事情都做到极致。

我从2018年开始就已经担任私域部门的负责人，我深知执行力在私域运营中的重要性，而且我更偏向于招聘执行力强的员工，当然如果他能够有自主学习的能力那就更好了。

到了2022年之后我又开始做私域陪跑服务，虽然没有再独立作为部门的负责人，但我一直都是跟老板或者部门经理对接，其中也能了解团队管理的事项。

因为接触的私域项目多了，基本上了解完公司的整体状况之后，我大概就能知道私域能够做到什么程度，这也是工作经验所带来的。

后来，我总结了一下，私域想要做起来，必须得形成两个闭环，缺一不可，反之，如果私域没做好，肯定是其中一个闭环出了问题，而且是先外闭环然后再内闭环。

我们先来看一张图。

蓝色圆圈代表的是“外闭环”，白色圆圈代表的是内闭环，在外闭环中，私域只不过是其中的一块。而在内闭环中，就是在私域里的整条运营链路。

01.

外闭环

为什么一定要先解决外闭环的问题呢？因为在整个外闭环中，无论是哪一个环节出了问题，都会大大影响私域的整体运营。

我们先来看一下构成外闭环的主要核心要素：

1.企业经营

其实我在很早之前就提出过一个观点，私域其实就是一种营销策略，目的就是能够通过私域的运营方式把货给卖出去。

而经营是要凌驾于营销之上的，也就是说，我们要先解决企业经营的问题，再来考虑做私域，事实上，好多企业的经营一塌糊涂，私域做不起来也是见怪不怪了。

关于经营主要有那么几件事情，创始人的理念、企业文化、团队凝聚力、产品竞争力、资源等。

2.公域获客

就这么说吧，至少有一半以上的私域做不起来，问题就是出在公域获客上。

巧妇难为无米之炊，厨子的厨艺再好，没有米也做不出来米饭啊，公域与私域的关系也是如此，公域是给私域提供原材料的，而私域就是做深加工。

3.私域运营

你看，到这里，私域才开始运营，也就是说做私域其实是需要具备一定的基础的。

有两个词始终贯穿着整个私域运营，一个是用户关系，另一个是产品销售。

但是好多老板往往都会直接选择产品销售，而忽略掉用户关系的经营，这也是很难发挥出私域作用的原因之一。

4.用户服务

我为什么要单独把服务拧出来说呢，按理来说，它应该也属于经营的范畴，因为它不仅牵扯到内部的管理，更多的是面向用户。

可以这么说，有人的地方必然会产生服务，而服务至始至终都贯穿着整个企业业务，无论是做公域也好，私域也罢，服务都少不了。

在整个外闭环中，你会发现，私域做不起来，不仅是自身运营策略的问题，还有可能是企业经营、公域获客、团队、创始人、服务的问题。

所谓的形成闭环，就是把这些问题都处理掉。

02.

内闭环

当你的外闭环跑通了之后，是不是意味着你的私域就一定能做好呢？

当然不是。

这几年的私域陪跑中，好多企业的业务其实做的都不错，效益也挺好，但就是私域做不起来，那此时的问题可能就是在内闭环上，不知道如何在私域里形成闭环。

关于私域内闭环的几个核心因素：

1.导流

什么意思呢？就是公域流量做的都不错，短视频流量很大，电商平台日均销量也不错，但就是无法导流到私域里，那么即使公域流量再大，对于私域来说也没有意义。

要知道，现在很多平台对于导流到私域的限制越来越严，本质上就是平台不希望流量外泄，而且要保障用户的权益，尽可能的把用户留在平台里完成交易。

如何合规高效的导流到私域，也就成为了很多企业需要解决的问题。

2.运营

一提到运营，我们就会联想到两个词，分层与精细化。

精细化分层已经叫了好多年了，试问谁又能真正做到精细化运营了呢？

不说别的，就那连锁店来说吧，我这两年也陪跑了好几个实体店客户，就光打标签这件事情来说就很难解决，首先需要了解客户的信息，其次要靠谁来打，人工手动打基本不太现实。

再者就是后期的运营，包括朋友圈、社群、私聊等，往往会出现割裂的情况，在门店的员工懂用户但是没有时间，坐在办公室的有时间但又不太懂用户。

3.转化

这也是很多老板最关心的，他们最想看到的就是私域能够给公司带来多少的业绩增长。

这其实就是典型的私域认知不足，私域的内核压根不在转化上，而是用户关系的经营，把普通用户变成超级用户。

但是对于老板来说，如果没有转化，那这个部门就是亏的，亏本的事情我为什么要做呢？

价值感知不一样导致的偏差。

4.工具

挺有意思的是，好多老板不管三七二十一，一上来就想着买什么工具，但他们其实搞反了，先要解决运营策略，然后再考虑买工具。

现在的好多工具都比较鸡肋，功能看起来很多，实际用到的没有几个。

看完对于外闭环与内闭环的分析，你是不是就更加清楚与笃定私域应该怎么做了？

好多人很容易搞反过来，先解决内闭环然后再解决外闭环，但实际上，外闭环对于私域的影响更大。