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如果你用企业微信，那你一定要知道这些隐藏功能！

发布日期：2025-11-07 16:41:59 浏览次数： 109 来源：军鹰资讯

随着微信沟通在销售业务中的使用越来越频繁，很多企业逐渐重视私域流量。刚刚开始布局私域运营的企业，很容易踩中这些坑：

个人微信VS企业微信

客户都在销售的个人微信里，不能统一管理，销售离职还把客户带走了；

有的销售在微信里对客户态度不佳，引发客户投诉，马上要谈成的单子飞了；

销售不知道如何与客户保持适当联系，对客户要么过度打扰，要么不闻不问……

想要做好私域流量运营，企业需要一套高效的工具。

一些销售习惯使用个人微信加客户好友，导致企业很难对客户进行统一管理，也无法在业务系统中将微信获客环节与客户跟进、成单和运营等环节打通。更麻烦的是，当销售离职，客户也会随之流失。

使用【微途动力企微SCRM管理系统】，销售通过企业微信添加的客户微信会自动汇总到【好友管理】的列表中。在这里可以给好友添加客户标签、关联所属企业和填写跟进记录，并将好友连同所有客户信息一键同步到SCRM系统中。

这样不仅能打通客户“引流-跟进-成单-运营”的业务全流程，还能大大提高销售录入客户资料的效率，同时也让客户资源沉淀为企业资产，为企业规避流失客户的风险。

当员工在微信和客户沟通时，作为管理者，必须要对员工进行监督，避免员工做出危害客户和企业利益的举动。

【风险监控】能够智能检测微信会话中的敏感词与敏感行为。员工一旦对客户使用不礼貌用语、让客户添加其私人微信或者删除客户，系统自动向管理员发送提醒，管理员可以及时干预。

在【好友管理】中，所有微信会话内容合规存档，支持根据关键字和不同信息类型检索聊天内容，还支持查询撤回的消息。管理者和销售可以随时对客户联系过程进行回溯和质检。

通过监控微信会话内容，客户体验能得到保障，企业能防止飞单和私单，销售过程中的风险大大降低。

如果销售离职或调岗，管理者也可以通过【好友迁移】将其企业微信内的有效客户（指互为好友关系的客户）分配给指定销售继承，无须经过原销售同意，保证客资不流失。

一、企业微信与个人微信的区别

企业微信能带来的好处

二、如何快速打造自己的私域流量

使用微途动力SCRM系统管理运营自己的私域流量

1.1 企业微信的好处

个人微信	企业微信
好友数量只有5000	员工好友默认人数5000，达到门栏后可扩员，单个员工5万好友
添加好友无法触发欢迎语配置	客户员工添加企业客服员工可以发送欢迎语，小程序等，提高整体的形象
服务大众主体	主要是面向企业管理人员内部员工便于企业进行管理和服务客户
加粉被动限制200/天，主动加粉20/天，拉群限制10个群/天	加粉被动添加1000人/天，主动加粉500人/天，拉群限制100个群/天

1.2 销售管理难无流程无标准效率低

培训难	效率低成本高	监管难	客户被撬走	无标准和流程
员工学习能力差，培训周期长，增加了用工成本	员工联系客户效率低，靠人海战术提高销售量，增加了销售成本	员工自由发挥，销售质量和销售过程均无法管控	员工离职，客户也被员工带走	业绩完全取决于销售水平，没有打造一个销售标准和流程批量复制优秀销售员

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