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“客户跟进记录总被吐槽？一张模板让管理层闭嘴！

发布日期：2025-07-12 18:08:01 浏览次数： 115 来源：快选车位

——揭秘「快选车位」销冠都在抄的跟进笔记法，2个动作告别无效记录

一、反面教材：90%销售踩中的记录雷区

雷区1：记录只有“不买”“随便看看”——管理层看了想摔电脑！

雷区2：不写客户原话——“随便看看，暂时不需要”到底是需求未释放还是价格问题？

雷区3：需求全靠猜——完全无记录，下次跟进像摸黑开盲盒

二、销冠模板拆解：让管理层追着夸的2个技巧

1. 标签精准锚定客户痛点

前置标签：预算范围｜决策角色｜核心抗性（如“1.8万｜配偶决策｜不满开发商”）

2. 结构模板化：告别无效记录

必填3要素：

① 动作类型：电话邀约/带看/价格磋商

② 客户原话：“人在外地打工车位需求不大”“物业管理混乱，还不如地面上停车”

③ 抗性分析：决策链条断裂点（价格/信任/家庭矛盾）

『优秀跟进模板长这样』

三、从执行到管理：标签管理和客户跟进带来的质变

对销售：历史记录一览无余避免重复踩坑

对团队：离职交接无需培训，新同事10分钟上手

对管理层：实时查看客户动态，高效制定营销策略

对自己：做的每一个销售动作都被记录，取得成绩的背后是默默的付出

“记录不是任务，而是作战地图！”

立即升级你的跟进记录模板，用【标签+跟进+工具】三件套锁定成交！

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