SCRM即社会化关系型客户关系管理。基于传统CRM，将社交软件调用到顾客管理中，使营销渠道更加广阔，商务流程更加高效。对于企业来说，CRM不仅是一种系统和管理软件，更是一种管理体系，它能给企业带来前所未有的商机。一种业务管理策略，能提升公司利润，提升顾客满意度。

但在流量红利逐渐消失的今天，获取客户越来越难，也越来越贵，花费价钱买来的流量，通常也往往留不下来，花了钱就效果不好

那么，企微SCRM是如何让企业迅速积累私域流量，降低企业营销成本费用，直接触到目标客户，并完成精准营销的呢？

可以在一条活码下方设定多个企业微信号，客户扫描该活码后将随机分配给企业微信活码，完成多个企业微信引流。

当处理能力不够时，可以在同一个活动中生成多个活码，将不同活码宣发到不同的渠道，不但可以统计渠道数据，而且可以控制流量。并且采用了企业分拆安全，稳定，群活码和机器人都是官方的，不用担心被封。

在企业微信上，客户扫码调用员工后，可以自动给客户贴上标签，为随后的精确营销奠定数字基础，通过给客户贴标签，做好分类，就是让客户精细化的行动。对客户的偏好、身份信息等数据进行分类，针对不同客户的特点，采取不同的销售策略。

会自动推送欢迎语，不同的员工可以设定不同的欢迎语内容。后台设定SCRM添加好友自动回复和加入群欢迎语，推送内容除了支持文字之外，还支持图片、网页、小程序。也可以设定群自动回复、触发自动回复，需要@小助手，发送关键词；同样的规则，可以设定多个关键词；自动回复内容支持文本、图片、网页、小程序。

在企业的微信朋友圈里叫客户朋友圈，每一天只能发一条，不能显示多出；客户无法查看记录朋友圈，员工详细信息不展示朋友圈。经过SCRM开发可统一发布内容，后台可查看或批量删除企业圈，并可在员工名片上展示此功能。

公司微信的离职性分配与在职继承功能，能将所有客户资源掌握在自己手中，不能成为员工的个人资产，也不必担心员工离职后会失去资源。可多次采购沉淀，资源可重复使用。自然，企业管理人员可以自由地分配对象群。

由于企业微信功能的逐渐开放，一切皆有可能，企业微信公司实名制成为一种趋势，客户根据实名制信息保证自己不接受虚假信息；客户线索宝贵，客户必须掌握在公司而不是销售手中；通过SCRM新开发的会话存档、风控管理、数据统计等实时风控功能，可对企业客户资产进行有效管理。