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私域流量走红,是由于和它对立的公域流量衰落了。互联网通过20多年来的野蛮生长,“流量红利”渐渐消退,网民数量的增速放缓、趋于饱和;此外流量被几大巨头掌握,伴随着竞争非常激烈,获客成本越来越高;最后就是人们消费习惯的变化。用户经历了线下购物、电商购物以及社交购物三个阶段。
伴随着以上三个方面的变化,企业原来的营销思路玩不下去了。因此,搭建火牛微享私域运营系统,搭建属于自己的私域流量池、长期经营用户,并讲好自己的故事,把增量变存量、存量带增长变成每一个商家迫切需要解决的问题。在这样的背景下,私域流量应运而生。
接下来火牛微享团队就和大家分享几种线上与线下引流到企业私域的渠道和方式:
微信好友引流
将个人微信加的好友导到企业微信中,便于统一管理,如果进入企微这就相当于公司的资源,员工离职还可以继承客户。积少成多,汇江入海。
微信朋友圈引流
将带有企微二维码的图片结合文章或是视频分享到各个公域平台(但要注意平台禁忌),搭配活动福利引导进入。
微信群引流
将企微二维码分享到朋友圈社群内,运用红包或是福利活动造势,引导进入企微。
公众号引流
公众号可以通过输出市场价值来衔接客户,企业还可以通过在微信公众号内可以直接展示、设定关键词回复内容等形式来呈现企微二维码。
视频号引流
视频号是企业吸引公域流量很重要的一个环节,公司可以在视频号首页展示微信企业版,客户能直接点击添加,还可以设置自动回复。当然也可以在评论区留言回复粉丝。
直播引流
在直播设置中加入企微码,客户进直播房间自动弹窗引导加企微,轻松引流企微。
商品引流
在用户访问知识商品时,完成支付后的页面可以引导用户添加企微。如果有实体快递,还可以在包裹里附上带企微二维码的图片来引流。
活动引流
企业可以结合scrm工具,指派下达开拓任务,或通过群裂变基本功能,裂变获客,提升社群营销工作效率。
手机号码引流
企业能够将之前收集的客户手机号码通过企业微信搜索填加,把客户引流到企业微信。这个过程中可以利用scrm工具批量加好友,迅速分配给员工跟进。
实体店引流
消费完结账前扫码加企业微信领红包,这种是最通用的,也是效果最好的,因为红包能够即领即用,很少有顾客会拒绝。问题是保证用户加完微信后的留存率。进福利群,每天/每周在群里发布优惠信息。这种形式比较适合社区附近的超市、生鲜店。拿水果店举例,每天在群里发送一种水果的优惠,仅限社群里的顾客领取,即能提高顾客的购买频次。
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