说到私域流量，这可是当下最热的一个词汇了。各种专家解释，弄的大众是云里雾里，看着高大上，却发现落地不了，感觉实操很难样。

那么，私域真的那么复杂吗？其实，私域流量，只是一个概念而已，没那么难懂，也没那么深奥，让人望而怯步。

自从有了销售，有了服务，有了客户，就有了私域，只是不同时期，叫法不一而已。私域，只是相对平台公域而言的。我们不必要去研究这个词的深意，仅仅需要研究人性，维护好客情关系，才是最落地，最能见业绩的结果。

做线上，我们无论在哪个平台，最终都会将客户引到微信或企业微信上来，维护客情关系和持续销售产品，维护售后等。那么，我们是把准客户加到自己的微信上，还是加到企业微信上比较好呢？

首先，我们需要弄明白微信和企业微信各自有哪些优势和缺点，然后在根据自己的实际情况来定夺，是用微信还是企业微信了。

一、微信优势

微信定位的是社交工具，其用户数据庞大，信息触达快捷。社交粘性强，亲民便捷，随时可以互动，比如好友，朋友圈，群聊等，能与客户高频互动。运营成本低廉，推送工具灵活，比如朋友圈，小程序，公众号，群聊等推送，运营者可根据营销目标灵活运用各种工具。

二、微信劣势

微信占用空间资源多，且客户数据不易管理，尤其是员工多的话，难防范飞单，离职时的客户流失情况。品牌形象不能统一，数据安全感欠缺。难以规模化运营，且官方打击营销号，一旦封号，得不偿失。

三、企业微信优势

为适用创业者和大中小企业，官方有免费和付费版的企业微信供大家选择。企业微信作私域，其优势在于：目标明确，形象专一，微信有的功能，企业微信都有，但企业微信有的功能，微信却在打击限制范畴。

再者，运营方面，企业微信和微信是互通的，商家用企业微信，客户用微信，完全不会影响沟通体验。企业微信能流程自动化，裂变客户和群聊群友，很轻松。若是员工离职或升职，客户资源能继承给新的员工，离职不离客。企业微信的增值功能和第三方应用，能轻松满足各行业的企业运营需求。

企业微信群的工具非常丰富，支持关键字自动回复，广告自动踢人、黑名单用户，群用户去重等，非常方便社群运营。

若是推送消息，能分批和统一进行管理发送，标签功能很强大，结合第三方应用，可以定时或不限次群发，活动拓客转化等。

四、企业微信劣势

相对用微信做私域来说，工具的投入上会高出许多。好友数量是需要购买的，主动添加微信客户，一般不容易通过，但被动添加却很丝滑。朋友圈只能微信客户可见，微信客户的朋友圈，企业不可见。但这些劣势，基本可以用业绩抹去。

五、您的选择是什么

看完大概的优劣势分析，您会选择哪个工具来沉淀客户，搭建自己的私域流量池呢？请评论区告诉我吧！